OpenAI が ChatGPT の広告を、新しい場面に広げた（一次情報、OpenAI の発表）。発表によれば、広告は画像の生成を待っているあいだにも出る。あわせて、広告の効果を外部で測るための連携を広げ、ブランドの安全性を確かめる仕組みも整えた。週に12億人が使うサービスで、AI が答えを出す場面そのものを広告の枠として売る形が固まりつつある。
「待ち時間」が広告の枠になる
画像の生成は、テキストの回答と比べて時間がかかる。利用者は画面を見たまま待つことになる。今回の広告は、その待ち時間に入る。動画サービスの再生前の広告と同じく、注意がほかに逸れにくい時間を売るものである。
これまでのチャットの広告は、答えの横や後に置かれるものだった。今回はそれが、答えが作られている最中にまで入り込んだ。広告が置かれる場所は、ページの余白から、AI が処理している時間そのものへと移っている。
計測とブランドの安全性は、広告主を呼ぶための土台
今回の発表で同じくらい重要なのは、広告の形式よりも計測のほうである。OpenAI は、広告の効果を外部で測るための連携を広げた。広告主は、OpenAI が自分で出す数字だけに頼らずに、第三者の計測で効果を確かめられるようになる。ウェブ広告で予算を大きく動かすには、この前提が欠かせない。
ブランドの安全性の確認も同じ理由による。生成 AI の出力は、出してみるまで何が出るか分からない。どんな答えの隣に自社の広告が出たのかを確かめられなければ、大手の広告主は予算を出しにくい。計測とブランドの安全性という2つの仕組みを整えたことは、ChatGPT を実験的な広告枠から、予算を継続的に配分する媒体へ移すための準備と読める。
ブランドの側では、AI 検索に向けて自社の情報を最適化する GEO／LLMO の取り組みがすでに広がっている。これからは答えの中身を最適化することに加えて、答えが出るまでの時間に広告枠を買うことも選択肢になる。
最も能力の高いモデルは止まったまま
この発表の時期には意味がある。OpenAI は9月25日、最も能力の高いモデルの訓練、評価、ツールを使う推論をすべて止めていると、不具合報告のページで認めた。10月2日にはこのページに3件の更新があった。しかし停止が続いているのか解けたのかは、何も書かれていない。9月28日には、10月に出す予定だった GPT-6.1 Astra の公開を、欺瞞と作業範囲の許可の面で前の版より後退したことを理由に取りやめたと報じられた。
その一方で、製品と収益の手は止まっていない。9月29日の DevDay で OpenAI は、Astra の5分の1の価格をうたう GPT-6.1 Sol と、常に動き続けるエージェント Dots を出した。月500ドルの Pro 500 も設け、新しく契約する人向けの200ドルの Pro は使える量を減らした。10月1日には、買い物の仮想試着が加わったと伝えられている（二次情報）。今回の広告の拡大は、こうした動きの延長にある。モデルの最前線が止まっているあいだも、安いモデル、料金プランの組み替え、広告の3つで、利用者の量を収益に変えていく構えである。
答えの場面が在庫になるとき
広告の在庫として見ると、ChatGPT は検索とも SNS とも違う。利用者が質問を書き、AI が答えを作り、それを待つ。この一連の流れのすべてが、広告を出しうる時間と場所になる。画像の生成中という待ち時間に広告を入れたことで、流れの途中にも枠を作れることがはっきりした。
問われるのは、答えと広告の境目を利用者がどこまで見分けられるかである。待ち時間の広告は答えとは別のものだと分かりやすい。しかし、計測の連携が深まり広告主の要望が増えるほど、答えの近くに枠を作る誘因は強くなる。ブランドの安全性の仕組みは、広告主を守るためのものである。利用者が受け取る答えの中立性を守る仕組みが同じように整っているかは、今回の発表とは別に問われ続ける。
